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Infos pratiques
Les repas sont élaborés dans la cuisine centrale Charles Thibault par la société de restauration collective SODEXO avant d'être acheminés dans les 16 restaurants scolaires de la Ville de Troyes fréquentés par les enfants bénéficiant de ce service.
Vous trouverez ci-dessous toutes les modalités liées au fonctionnement, à la pré-inscription et au paiement du service de la restauration scolaire proposé à votre (vos) enfant(s).
Encadrement de la restauration
L'encadrement des enfants bénéficiant du service de la restauration scolaire a pour objectifs :
- leur sécurité : depuis la sortie des classes en fin de matinée jusqu'à l'entrée en classe en début d'après-midi,
- leur hygiène : en veillant à ce qu'ils soient propres avant et après les repas,
- leur éducation alimentaire,
- l'écoute de leurs besoins et souhaits,
- leur respect de la discipline
Discipline et règle de vie en communauté
La vie en collectivité étant soumise à des règles de discipline et de respect mutuel, non seulement le personnel d'encadrement intervient pour les faire appliquer et respecter par les enfants, mais un règlement ainsi qu'une charte du savoir-vivre et du respect mutuel sont également remis aux parents.
Téléchargez le règlement (pdf)
Téléchargez la charte (pdf)
Fréquentation du service de la restauration scolaire
• La famille peut décider que son enfant fréquentera la restauration scolaire dès le début de l’année scolaire, ou en cours d’année.
• L’enfant doit être âgé de trois ans révolus, ou atteindre l’âge de 3 ans, au cours du trimestre du premier jour de fréquentation. Les situations particulières font l’objet d’un examen spécifique par la Direction de l’Enseignement.
• L'enfant dont les 2 parents (ou le parent en cas de famille monoparentale) exercent une activité professionnelle est inscrit en priorité. Les situations particulières feront l’objet d’un examen.
La fréquentation du service de la restauration scolaire peut être régulière ou très occasionnelle :
Fréquentation régulière
La fréquentation régulière d'un enfant à la restauration scolaire correspond à une inscription qui peut être pour l'année scolaire complète ou pour certaines périodes.
Deux cas de figure peuvent se présenter :
- l’enfant fréquente le restaurant scolaire, soit tous les jours de classe (lundi, mardi, jeudi et vendredi), soit certains jours précisés (lundi, mardi, jeudi ou vendredi),
- l’enfant fréquente le restaurant scolaire selon un planning transmis à la direction de l'école (planning hebdomadaire, mensuel, trimestriel…). Exemple : parents travaillant en milieu hospitalier, en intérim, en 3/8, etc.
Fréquentation très occasionnelle
La fréquentation très occasionnelle d'un enfant à la restauration scolaire est possible.
La fréquentation occasionnelle doit être comprise, dans le contexte de la restauration scolaire, comme une démarche rare, improvisée ou répondant à un impondérable (hospitalisation, maladie d'une nourrice, entretien d'embauche, etc.). Cette mesure permet de faire face à un impératif.
Composition et restitution du dossier de pré-inscription
Le dossier d’inscription doit comprendre :
• la fiche de pré-inscription au restaurant scolaire attaché à l’école fréquentée par l’enfant, complétée et signée par les représentants légaux de ce dernier,
• le présent règlement intérieur du restaurant scolaire,
• la charte du savoir-vivre et du respect mutuel.
Tous ces documents sont en téléchargement sur cette page.
Restitution du dossier de préinscription :
Le dossier à restituer comprend le formulaire de demande de pré-inscription dûment rempli, ainsi que les justificatifs de domicile susvisés.
Il est à remettre obligatoirement à l’école.
Paiement de la restauration scolaire
La facturation de la restauration scolaire est payable dès réception de la facture.
Le règlement des factures peut s’effectuer de différentes façons comme indiqué ci-après.
Pour les fréquentations régulières :
- en numéraire ou par carte bancaire, à la caisse du comptable chargé du recouvrement, muni de l’avis des sommes à payer, directement auprès de la Trésorerie de Troyes Municipale, 24 boulevard du 14 juillet, 10000 Troyes (Tél. 03 25 73 87 71),
- par chèque bancaire ou postal, libellé à l’ordre du Trésor Public, accompagné du talon détachable de l’avis des sommes à payer, et déposé ou envoyé par voie postale à la Trésorerie de Troyes Municipale, 24 boulevard du 14 juillet, 10000 Troyes (Tél. 03 25 73 87 71)
- ou en optant pour le prélèvement automatique, moyennant le respect d’un préavis d’un délai de 30 jours avant la future facturation. Pour cela, contacter la Direction de l’Enseignement, Unité de la restauration scolaire, Hôtel Marisy, 9 rue Charbonnet à Troyes (Tél. 03 25 42 33 89 ou 03 25 42 68 21).
Pour les fréquentations très occasionnelles :
Le responsable légal qui désire inscrire son enfant très occasionnellement à la restauration scolaire, doit se rendre à la Direction de l'Enseignement (Hôtel de Marisy, 9 rue Charbonnet à Troyes), :
- du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 16h
- et le vendredi de 9h à 12h .
afin d'acheter un ou plusieurs tickets repas.
Ceux-ci seront payables en numéraire ou par chèque bancaire ou postal libellé à l’ordre du Trésor Public.
En cas de difficultés de paiement, la Trésorerie de Troyes Municipale, 24 boulevard du 14 juillet, à Troyes (03 25 73 87 71) se tient à votre disposition.
Si les problèmes que vous rencontrez présentent un caractère social, vous pouvez également contacter les services sociaux municipaux et départementaux, après vous être munis des justificatifs de votre situation :
Services sociaux de la Ville de Troyes, Centre Municipal d’Action Sociale, 1 rue de la Tour, 10000 Troyes (Tél. 03 25 70 47 80),
Services sociaux départementaux, (DIDAMS), cité administrative des Vassaules, BP 770, 10026 Troyes CEDEX (Tél. 03 25 42 50 50).
Tarifs de la restauration scolaire
Les prix des repas facturés aux familles au 1er septembre 2011 sont de :
ENFANTS TROYENS
- tarif normal : 3,90 €
- tarif réduit (à partir du 2e enfant inscrit d'une même famille) : 3,50 € par enfant
ENFANTS NON TROYENS
- tarif normal : 6,00 €
REPAS EXCEPTIONNEL
- tarif normal : 6,00 €
Ces tarifs sont actualisés chaque année.
MÉTÉO DE TROYES
Mercredi 16 Mai
Nuageux
MIN 10.8°
MAX 13.1°
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A télécharger
- Règlement (pdf - 189 Ko)
- Charte du savoir-vivre (pdf - 414 Ko)
- Fiche de pré-inscription (pdf - 176 Ko)
- Menus Avril 2012 (pdf)
- Menus Mai 2012 (pdf)
- Menus Juin 2012 (pdf)
Attention : pour télécharger les pdf, vous devez disposer d'Adobe reader 9.
Contact
Direction de l'Enseignement et des Affaires Educatives
Hôtel Marisy
9 rue Charbonnet
10000 Troyes
Tél. : 03 25 42 33 89
Hotel de Ville
place Alexandre Israël
10000 TROYES
Tél. 03 25 42 33 33
Fax. 03 25 73 47 43